|
Formation
L'étoile
du berger
|
Assurées
par du personnel spécialisé, interne et externe à l'entreprise,
des formations sont organisées de manière récurrente chez
TTS. Généralistes ou ciblées, elles touchent tous les chauffeurs,
novices ou expérimentés. Histoire de maintenir un cap qui
a déjà permis à TTS de presque réduire ses accidents de moitié
en un an.
|
| Ces
formations se déroulent le samedi et sont de trois ordres. D'abord,
il y a celles auxquelles tout nouveau chauffeur engagé est invité
à participer avant de rouler aux couleurs de TTS. Qu'il soit
jeune chauffeur ou chevronné, le nouvel arrivant est pris en
charge par les formateurs de TTS pour une demi-journée de théorie
et autant de pratique. L'objectif est de l'aider à trouver sa
place dans la philosophie de conduite que TTS a mise en place
à travers sa charte de transport et, plus largement, son plan
de prévention/sécurité. Vient ensuite la formation destinée
aux chauffeurs ayant été confrontés à un accident. |

Les formations du samedi sont données par les spécialistes
"maison" et par des intervenants extérieurs. Ici: un membre
de la Police fédérale, venu parler d'arrimage. |
Suite à une discussion
avec le conseiller en prévention sur les raisons du sinistre et les
moyens de l'éviter à l'avenir, un programme ciblé de formation pratique
est mis en place. Jacques Loefgen, formateur et responsable des ressources
humaines chez TTS: "La plupart du temps, cette formation d'une
demi-journée est centrée sur les manœuvres. Car environ 80 % des accidents
se produisent contre un objet fixe, à faible vitesse. Les exercices
consistent donc en un travail spécifique. Il peut aider les chauffeurs
à mieux exploiter la caméra anti-angle mort, par exemple, tout en
sachant qu'un véhicule se comporte de manière très différente, selon
qu'il s'agit d'une benne, d'une citerne ou d'une bâchée."
 |
On
apprend à tout âge
Le troisième type de formation concerne tous les chauffeurs.
Elle s'attarde sur un thème précis, à la fois de manière théorique
et pratique. Récemment, c'est l'arrimage des marchandises
qui a été évoqué. Après un exposé de Klaus Willems, spécialiste
transport de la Police fédérale, les chauffeurs ont pu se
rendre compte sur les véhicules des choses à faire et à ne
pas faire en la matière. Prochainement, ces formations pourront
aller plus loin et confronter directement les chauffeurs à
des situations difficiles. TTS projette, en effet, d'utiliser
une semi-remorque de démonstration pour des exercices de freinage
et d'arrimage. Une citerne antirenversement devrait également
très vite faire partie du matériel didactique mis à disposition
des formateurs et de leurs élèves. Des chauffeurs généralement
conscients du bienfait de ce type de formation. Et même s'ils
s'y rendent parfois avec le sentiment de "faire des heures
sup'", ils en ressortent toujours convaincus de ne pas avoir
perdu leur temps, contents d'avoir appris quelque chose. Ce
qui est essentiel pour des hommes et des femmes qui ont choisi
d'intégrer une équipe où la prévention et la sécurité sont
érigées en mode de vie...
|
|
|

Les
batteries sont sous haute surveillance pendant la période froide.
TTS prêt pour l'hiver
Geler
n'est pas jouer
Choix de véhicules adaptés, pneumatiques neufs et vérifications
en chaîne. Chez TTS, on ne prend pas l'arrivée de l'hiver à la légère.
Tour d'horizon des préalables et précautions appliqués pour se mettre
à l'abri de tout froid avec la clientèle...
Mes marchandises seront-elles livrées à temps ? N'existe-t-il pas
un risque de dégradation de mon chargement ? L'arrivée de la saison
hivernale est toujours synonyme d'anxiété pour certains chargeurs.
Chez TTS, tout est mis en œuvre pour que ces craintes n'aient aucune
raison d'être. Pour qu'en matière d'acheminement de marchandises,
l'hiver soit une saison comme les autres. "Pour disposer d'une
flotte efficace quelles que soient les conditions climatiques, explique
Frédéric 's Heeren, directeur technique de TTS, il faut d'abord bien
choisir les véhicules qui la composent. C'est la base. Nous ne travaillons
qu'avec des marques qui nous offrent certaines garanties de fiabilité.
Ensuite, l'équipement peut faire la différence. Comme l'ABS ou les
ralentisseurs, dont sont équipés les 3/4 de notre flotte. En hiver,
l'utilisation de ces derniers peut éviter de se retrouver dans une
situation critique, liée à une vitesse excessive dans une descente
sinueuse, par exemple. Encore faut-il bien utiliser cet équipement
qui peut provoquer une mise en ciseaux. Mais la formation que reçoivent
nos chauffeurs me donne tous mes apaisements à ce sujet. Nous n'avons
d'ailleurs jamais été confrontés à ce problème."
Pneumatiques
pas tocs
Même si le matériel est bon à la base, il convient de le préparer
à l'hiver. Seuls contacts entre l'ensemble routier et la route, les
pneumatiques doivent faire l'objet d'un soin particulier à l'entame
de la saison froide. Chez TTS, tous les véhicules moteurs sont systématiquement
équipés de pneus hiver début novembre. "C'est surtout important sur
les roues de traction où nous utilisons toujours des pneus neufs surgommés
de 24 mm de profondeur de sculpture, contrairement à l'été où l'on
peut se contenter de 15 à 16 mm, parfois retaillés et/ou rechapés",
précise Georges Moisse de la société Vulco (ex-Soregi), qui gère le
poste pneumatiques chez TTS. "D'autres travaux en atelier sont importants
à l'approche de l'hiver, enchaîne Guy Brassine, chef d'atelier. Surveillé
toute l'année, le niveau d'antigel (dont la concentration est augmentée)
est contrôlé plutôt deux fois qu'une. Idem pour les batteries qui,
en cas de charge insuffisante, pourraient retarder le départ d'un
véhicule. Nous sommes également attentifs aux assécheurs d'air dont
les canalisations pourraient se bloquer en cas d'humidité." Ajoutons
l'additif que le fournisseur de TTS dilue dans le gazole pour l'empêcher
de geler et la vérification que tous les véhicules destinés à emprunter
le sol italien disposent de chaînes (ce qui est obligatoire au transit
ds Alpes), et l'on obtient un tour d'horizon exhaustif des précautions
préhivernales appliquées à la flotte de TTS pour éviter toute mauvaise
surprise. Car en cette matière, rien ne remplacera jamais une prévention
efficace.

Des pneus hiver
neufs pour la traction sur tous les véhicules moteurs chez TTS.
RETOUR
|
|
Entrepôt
intelligent
Quand
la machine pilote l'homme
Depuis peu,
le principal entrepôt qu'utilise TTS à LIEGE LOGISTICS (6.500 m2)
est piloté par ordinateur. Développé par la société Ingrif, de Montegnée,
le programme connaît chaque recoin de l'entrepôt et organise les
mouvements de marchandises de manière intelligente, rationnelle
et sans risque d'erreur.
Avec le logiciel
de pilotage d'entrepôt, le déplacement
des engins de manutention est rationalisé.
|
Baptisé
PENTA, le logiciel a été paramétré selon les spécificités de
l'entrepôt et de chaque client de TTS. L'ordinateur connaît
donc les différentes zones de l'entrepôt et l'emplacement des
racks, mais également tous les mouvements de stockage et de
déstockage, les opérations prioritaires. Il sait aussi ce qu'il
peut stocker à quel endroit, selon les dimensions, le poids,
la nature ou la vitesse de rotation de la marchandise. "En
clair, résume Frank Deigers, responsable informatique de TTS,
ce logiciel gère totalement et en temps réel tous les flux entrants
et sortants. Il nous a également permis d'optimaliser les ressources
humaines et l'utilisation des machines."
La réception et l'expédition
Si ce système fonctionne, c'est grâce à du matériel performant
et des procédures bien établies. A chaque réception de marchandises,
les palettes subissent un contrôle sur les plans quantitatif
et qualitatif. Des étiquettes directionnelles y sont ensuite
apposées. Par un simple scan de codes-barres, elles permettront
d'identifier les palettes en temps réel. |
Lorsque
la réception est terminée, la procédure de stockage est lancée.
Des manutentionnaires reçoivent des instructions pour emmener
les palettes du quai de réception en bordure de racks. Là, les
marchandises sont prises en charge par les gerbeurs à tourelles
filoguidés qui réceptionnent sur leurs ordinateurs embarqués les
informations quant aux lieux d'hébergement attribués à ces palettes.
"Le cariste ne sait jamais à l'avance ce qu'il va devoir faire,
mais l'ordinateur est là pour rationaliser chacun des mouvements
de l'engin qu'il conduit. Par ailleurs, il permet de toujours
connaître avec précision l'emplacement de chaque palette et de
retracer un historique complet si nécessaire." Pour l'expédition,
un encodage des marchandises à enlever lance la procédure de déstockage.
Sur base de différents paramètres, des instructions sont envoyées
aux engins filoguidés ou aux caristes qui sont chargés d'acheminer
les marchandises sur le quai et, dans certains cas, d'assurer
un étiquetage reprenant des informations sur le destinataire.
A chaque réception et expédition de marchandises, un mail est
envoyé au client. Il reprend les différentes opérations effectuées.
Internet sera d'ailleurs prochainement aussi utilisé pour permettre
aux clients de consulter tous les mouvements qui les concernent.
L'apport d'un tel système par rapport à l'ancien mode de gestion
d'entrepôt est énorme. "En plus d'une meilleure gestion, il
nous a apporté une traçabilité sans faille, rendant impossible
toute perte de marchandises. La facturation est également beaucoup
plus simple. Tout risque d'erreur à ce niveau est désormais écarté."
Redoutable d'efficacité.
Les
instructions parviennent au cariste directement sur l'écran de
l'ordinateur embarqué.
|
|
Home
News
Fair e-trans Logistics 2002
Les 27 et 28 novembre prochains, le Palais des Congrès de
Liège accueillera le Salon e-Translogistics 2002. Parmi la
cinquantaine d'exposants, Road Spirit occupera un stand de
48 m2. En tant que membre actif de cette association (voir
TTS Sympa n°29), TTS participera à cet événement qui s'annonce
d'ores et déjà comme un rendez-vous incontournable du transport
et de la logistique. Un grand forum international y sera organisé
en collaboration entre le Pôle Transport, l'ABCAL (Association
Belge des Cadres d'Achat et de Logistique), PIC's Belgium
(Society for Integrated Logistic Management) et la SOGESCI-BVWB
(société belge pour l'application des méthodes de gestion).
Une soixantaine de spécialistes s'exprimeront sur le thème
"La vision logistique à l'horizon 2010". Une occasion
unique pour TTS d'enrichir ses connaissances sur un domaine
au cœur de son core-business.
|
|
RETOUR
|
| |
|